Post by Apell-Telavox on Jul 28, 2017 9:53:50 GMT
Introduktion:
En Netrounds Probe mäter samtalskvalité (RTP) mot Lund och Stockholm i realtid. Ett bra verktyg som kan ställas ut hos kunder innan leverans för att säkerställa att kundens bandbredd är tillräcklig och att QoS eller Traffic Shaping är korrekt inställd. Verktyget kan också användas för felsökning och monitorering inom kundens nätverk dygnet runt. Kontakta oss om ni är intresserade av att låna en Probe.
Hur fungerar en Netrounds Probe:
Totalt så har en Netrounds Probe 4 stycken samtal uppkopplade samtidigt, ljudström upp och ner mäts. Två av samtalen mäts mot serverpoolen i Lund, dem andra två mot Serverpool i Stockholm. Inom dessa mätningar så finns det en mätning med QoS taggad trafik och en utan, detta för att enkelt kunna avgöra om kundens brandvägg eller ISP tar hänsyn till QoS taggarna eller ej. Om det inte visar någon skillnad på VoIP to Lund och VoIP QoS to Lund så talar det för att det inte finns någon QoS uppsatt i kundens brandvägg alternativt att den är felaktigt uppsatt.
Avläsning:
Trafiken mäts både uppströms och nedströms, pilarna visar åt vilket håll trafiken färdas och nedanstående är ett exempel på hur man ser skillnad på vad som är download/upload:
Exempel 1)
Trafik från Probe till Telavox, uppströms från kund och nedströms till Telavox:
lnd1-nr01:eth1 (IPv4) (server) <- nr-probe-sm01:eth0 (IPv4) (client)
Exempel 2)
Trafik från Telavox till Probe, uppströms från Telavox och nedströms till kund:
lnd1-nr01:eth1 (IPv4) (server) -> nr-probe-sm01:eth0 (IPv4) (client)
Genom att klicka på mätningen så öppnas en graf över mätningen, det går också att växla över till en tabellöversikt. Det finns lite värden som är bra att hålla koll på, nedanstående kommer att gå igenom vad dessa värden innebär och vad man bör kika efter.
Errored Seconds (ES):
Errored Seconds ger en liten överblick för hur trafiken, minsta lilla störning som inträffar ger utslag på ES värdet i mätningen, exempelvis höga ms värden och Jitter m.m. Errored Seconds är väldigt känsligt och ett litet rött streck i mätningen på ca 10% märks nödvändigtvis inte av som en störning för kund. Minsta lilla differens i paketets ordning påverkar värdet och då kan det vara mer intressant att titta på tabellöversikten istället.
Average delay (ms):
Tiden som det tar för paketet att gå från punkt A till B.
Jitter (ms):
Jitter är ett mått på hur stor variansen mellan inkommande paket till en terminal är. Om man spelade upp det inkommande ljudet från motparten i samma ögonblick som det anlände, skulle paket som kommer ojämnt göra att ljudet spelades upp ojämnt. Följden skulle bli att inga samtal skulle kunna genomföras. Därför buffras paketen när de kommer in och spelas sedan upp med samma mellanrum som de skickades. Kommer paketen in i fel ordning alternativt att buffertens storlek förändras snabbt leder detta till att paket kastas (packet loss) Ljudet i de paketen går förlorat och ger upphov till kvalitetsproblem. På de flesta internetförbindelser vi ser idag ligger jittret kring maximalt 2 (jitter är ett enhetslöst värde). När jittret går över ca 5 brukar vi få rapporter på hackiga samtal. Eko upplevs som irriterande när fördröjningen är mer än 50 millisekunder mellan sändare och mottagare. Detta kan ske då det sker en ökning eller minskning i den jitterbuffert som ser till att inkommande paket spelas upp i rätt ordning och med rätt mellanrum till sändare och mottagare.
Lost packets:
Paketförluster sker då ett eller fler paket med data som skickas över ett nätverk ej når sin destination. Ett tappat paket betyder ett ljudbortfall på 20 millisekunder, vilket inte ens är märkbart, men 100 tappade paket betyder ett ljudbortfall på 2 sekunder, vilket de flesta kunder noterar och anser störande. Under vissa omständigheter kan paketförluster på så lite som 1-3% ändå upplevas som störande. Paketförluster under samtal leder till hackiga samtal, en vanlig beskrivning är robot-röst.
MOS (Mean opinion score):
Ett värde som visar samtalets kvalité i siffror. MOS värdet är det viktigaste att kika efter och framgår i tabellöversikten inne på en mätning. Det högsta värdet som kan uppnås via IP telefon ansluten med nätverkssladd är 4.4. Allt under 3.0 upplevs oftast som sämre. Se nedanstående MOS tabell:
MOS Quality Impairment
En Netrounds Probe mäter samtalskvalité (RTP) mot Lund och Stockholm i realtid. Ett bra verktyg som kan ställas ut hos kunder innan leverans för att säkerställa att kundens bandbredd är tillräcklig och att QoS eller Traffic Shaping är korrekt inställd. Verktyget kan också användas för felsökning och monitorering inom kundens nätverk dygnet runt. Kontakta oss om ni är intresserade av att låna en Probe.
Hur fungerar en Netrounds Probe:
Totalt så har en Netrounds Probe 4 stycken samtal uppkopplade samtidigt, ljudström upp och ner mäts. Två av samtalen mäts mot serverpoolen i Lund, dem andra två mot Serverpool i Stockholm. Inom dessa mätningar så finns det en mätning med QoS taggad trafik och en utan, detta för att enkelt kunna avgöra om kundens brandvägg eller ISP tar hänsyn till QoS taggarna eller ej. Om det inte visar någon skillnad på VoIP to Lund och VoIP QoS to Lund så talar det för att det inte finns någon QoS uppsatt i kundens brandvägg alternativt att den är felaktigt uppsatt.
Avläsning:
Trafiken mäts både uppströms och nedströms, pilarna visar åt vilket håll trafiken färdas och nedanstående är ett exempel på hur man ser skillnad på vad som är download/upload:
Exempel 1)
Trafik från Probe till Telavox, uppströms från kund och nedströms till Telavox:
lnd1-nr01:eth1 (IPv4) (server) <- nr-probe-sm01:eth0 (IPv4) (client)
Exempel 2)
Trafik från Telavox till Probe, uppströms från Telavox och nedströms till kund:
lnd1-nr01:eth1 (IPv4) (server) -> nr-probe-sm01:eth0 (IPv4) (client)
Genom att klicka på mätningen så öppnas en graf över mätningen, det går också att växla över till en tabellöversikt. Det finns lite värden som är bra att hålla koll på, nedanstående kommer att gå igenom vad dessa värden innebär och vad man bör kika efter.
Errored Seconds (ES):
Errored Seconds ger en liten överblick för hur trafiken, minsta lilla störning som inträffar ger utslag på ES värdet i mätningen, exempelvis höga ms värden och Jitter m.m. Errored Seconds är väldigt känsligt och ett litet rött streck i mätningen på ca 10% märks nödvändigtvis inte av som en störning för kund. Minsta lilla differens i paketets ordning påverkar värdet och då kan det vara mer intressant att titta på tabellöversikten istället.
Average delay (ms):
Tiden som det tar för paketet att gå från punkt A till B.
Jitter (ms):
Jitter är ett mått på hur stor variansen mellan inkommande paket till en terminal är. Om man spelade upp det inkommande ljudet från motparten i samma ögonblick som det anlände, skulle paket som kommer ojämnt göra att ljudet spelades upp ojämnt. Följden skulle bli att inga samtal skulle kunna genomföras. Därför buffras paketen när de kommer in och spelas sedan upp med samma mellanrum som de skickades. Kommer paketen in i fel ordning alternativt att buffertens storlek förändras snabbt leder detta till att paket kastas (packet loss) Ljudet i de paketen går förlorat och ger upphov till kvalitetsproblem. På de flesta internetförbindelser vi ser idag ligger jittret kring maximalt 2 (jitter är ett enhetslöst värde). När jittret går över ca 5 brukar vi få rapporter på hackiga samtal. Eko upplevs som irriterande när fördröjningen är mer än 50 millisekunder mellan sändare och mottagare. Detta kan ske då det sker en ökning eller minskning i den jitterbuffert som ser till att inkommande paket spelas upp i rätt ordning och med rätt mellanrum till sändare och mottagare.
Lost packets:
Paketförluster sker då ett eller fler paket med data som skickas över ett nätverk ej når sin destination. Ett tappat paket betyder ett ljudbortfall på 20 millisekunder, vilket inte ens är märkbart, men 100 tappade paket betyder ett ljudbortfall på 2 sekunder, vilket de flesta kunder noterar och anser störande. Under vissa omständigheter kan paketförluster på så lite som 1-3% ändå upplevas som störande. Paketförluster under samtal leder till hackiga samtal, en vanlig beskrivning är robot-röst.
MOS (Mean opinion score):
Ett värde som visar samtalets kvalité i siffror. MOS värdet är det viktigaste att kika efter och framgår i tabellöversikten inne på en mätning. Det högsta värdet som kan uppnås via IP telefon ansluten med nätverkssladd är 4.4. Allt under 3.0 upplevs oftast som sämre. Se nedanstående MOS tabell:
MOS Quality Impairment
| 5 | Excellent Imperceptible |
| 4 | Good Perceptible but not annoying |
| 3 | Fair Slightly annoying |
| 2 | Poor Annoying |
| 1 | Bad Very annoying |